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Fabricamos Ideas...

la importancia de fidelizar a nuestros clientes en la farmacia

Clientes en la farmácia, la importancia de fidelizarlos Hay que decir sobre la fidelización de clientes que; “Los clientes no se fidelizan, siempre tienen capacidad de elección y por definición rechazan esta idea pero un cliente repite y puede llegar a ser fiel si lo que recibe de la farmacia le compensa”. Se habla de motivaciones como la proximidad, comodidad, disponibilidad de productos, atención personalizada, relación, consejo farmacéutico o confianza.   Las tarjetas de fidelización son una cosa del pasado? O es importante que la farmácia la tenga? Antes hay que plantearse y tener claro que un programa de fidelización con una  tarjeta descuento o  puntos no sirven de nada si no tenemos unas buenas bases para sostenerlo: la atención sincera, personalizada y cercana. Es totalmente necesario conocer y reconocer a nuestros clientes, para personalizar nuestra atención al máximo y ayudar a ese cliente que nos necesita y que está depositando su confianza en nosotros. Tenemos que hacer que se sienta importante, que le aporte valor el entrar en nuestra farmacia, esto incentivará su fidelidad. Ahora centrándonos en las tarjetas de fidelización, hay que tener en cuenta que su implementación por sí sola no aportará ningún beneficio si no está incluida en un programa vivo que cambia y sorprende y que se promociona. Cada día diseñamos, fabricamos y suministramos tarjetas a decenas de farmacias que nos confían sus programas de fidelización pero nos encontramos con el tiempo un número importante de farmácias que cuando agotan la primera tirada de tarjetas no vuelven a repetir, ahí finalizan su experiencia de fidelidad con el cliente. ¿Donde está el problema? Consultamos. La...

Se creativo y consigue reconocimiento con las tarjetas plásticas

Las tarjetas de visita siguen siendo una de las mejores herramientas de marketing para cualquier negocio. Te ofrecemos una amplia selección de opciones de impresión, entre las que se incluyen UV, brillo, mate y muchos otros acabados para hacer que tu tarjeta destaque y capte la atención del cliente. Cada vez más hay empresas que seleccionan las tarjetas de plástico en lugar de la tarjeta estándar en papel. Las tarjetas plásticas son ideales para tarjetas de visita, tarjetas de identificación, tarjetas de fidelidad, tarjetas de regalo y tarjetas de acceso. Desde nuestro gramaje más fino, 200 micras hasta el de 900 micras, pasando por el estandar de tarjetas de credito 760 micras. Tenemos algo para ofrecerte, sea cual sea tu presupuesto y necesidad.Tarjetas Pvc transparentes 200 micras. Las tarjetas de plástico blanco 200 micras son bastante más delgadas que la tarjeta de crédito estándar de 760 micras. Estas tarjetas son más duraderas que las tarjetas estandard al llevar menos laminaciones. Nuestra tarjeta plástica blanca 200 micras es ideal para tarjetas de fidelización y tarjetas VIP. Se ofrecen con esquinas redondas y tienen un acabado brillo / mate. En cuanto a las tarjetas de plástico de 200 micras en transparente hay acabados mate (efecto nublado) y brillo (efecto cristal), estos efectos pueden dar a tu tarjeta personalidad y diseño. Hay que tener en cuenta que la impresión sobre pvc transparente o semitransparente hace que los colores puedan perder tonalidad al recibir luz del otro lado de la tarjeta, se puede imprimir igualmente la cara b de la tarjeta pero es complicado que coincidan las impresiones al milimetro ya que las...

Presentaciones Power Point consejos presentaciones más efectivas

  Presentaciones Power Point: 10 consejos para presentaciones más efectivas   “¡Oh no! Otra presentación de PowerPoint aburrida no!”   ¿Que es lo peor que te puede suceder en una presentación? Que tu audiencia tenga que aguantar otra presentación interminable, aburrida, sin chispa. Peor aún es cuando la presentación no consigue su objetivo.   La verdad es que esto le sucede a muchísimas personas, se te acaban las ideas y acabas cayendo en el mismo tipo de contenido y la misma forma de presentarlo de siempre. Los oyentes acaban sufríendolo en silencio.   Te voy a dar diez consejos para ayudarte a darle un pequeño toque que cambie la visión de tu próxima presentación. Es por supuesto una base pero no deja de ser un buen comienzo. No dudes en compartir tus propios consejos en los comentarios.   1. Escribir un guión. Planificación con bastante antelación. El punto de vista de tus diapositivas debe ser ilustrar y ampliar la información que tú estás explicando a tu audiencia. Así que primero debes tener un guión o esquema de las ideas principales que quieres dar a conocer y luego estudiaras la manera de visualizarlo mediante imágenes. A menos que seas un experto en la improvisación es preferible preparar este guión antes de lanzarte a montar las diapositivas.   Asegúrate que la secuencia de diapositivas sigue una buena narración (un principio, medio y final), estas tienen que estar muy bien delimitadas esto hará que tu público se enganche y que esté deseoso de ver la siguiente diapositiva. Sobretodo que se queden con ganas de saber más sobre el producto, servicio, etc…  ...

Por qué la página de facebook no es suficiente para tu empresa?

  Por qué la página de facebook no es suficiente para tu empresa?   Lo sé, a veces es tentador crear una fanpage de facebook como página principal del proyecto. Compruebo cada día que es la única presencia en internet que tienen muchas empresas. Los motivos que me comentan suelen ser: Es gratis Fácil de crear y manejar Todo el mundo está en facebook Desde fuera esto parece ser verdad pero hay varias razones por las que no puedes confiar tu empresa sólo a facebook. Ni tampoco como soporte principal de tus contenidos sino como la red social que es. Te explico:   Es gratis: Crear una página en facebook es gratis pero debes saber que facebook está constantemente cambiando su política de publicaciones, publicidad, privacidad, etc., y los cambios van dirigidos a no mostrar a tus fans todas las publicaciones que haces desde tu página, sino que sólo se las muestra a aquellas personas que “considera que pueden tener más interés”, en base a un algoritmo que no se conoce bien del todo. Por un “módico precio”, te posibilitan que todas tus publicaciones sean mostradas en el muro de todos tus fans, así como posiciones destacadas y demás. En conclusión, la versión gratis no es para nada visible. Fácil de crear: En poco tiempo es posible tener creada tu página de facebook. Pero… ¿sabes cuál es la privacidad de las publicaciones que haces? ¿si quieres cambiar el nombre de la página qué pasaría? Quieres recuperar un artículo que publicaste hace tiempo con un comentario extenso y elaborado por tu parte… ¿sabes recuperarlo? Facebook elimina tu foto de portada...

5 razones por las que no debes utilizar Wix para tu página web.

  5 razones por las que no debes utilizar Wix para tu página web   En una escala del 1 al 10 las páginas de Wix estarían en un 2-3. ¿Qué significa esto? Significa que pienso que son bastante terribles internamente aunque son muy fáciles de configurar. De hecho, lo único bueno sobre este tipo de sitios web es que son tan fáciles de configurar que incluso personas con pocos conocimientos pueden crear un sitio web y tenerlo funcionando en menos de una hora.   Normalmente la gente suele utilizar sitios como Wix porque no saben o se sienten intimidados por las posibles complicaciones que salgan instalando o configurando un wordpress, realmente este es un atajo que no merece la pena utilizar.   Te voy a explicar porque no se debe usar Wix para tu web o blog por muy tentador que sea. Estoy aquí para hacerle saber por qué usted no debe usar Wix para tu web o blog, no importa lo tentador que sea.   1. La tecnología flash Muchas páginas de Wix están construidas con la tecnología Flash (Actualmente están implementando  el HTML5 pero la cuestión es que es un proceso lento y a día de hoy todavía hay páginas recien creadas que están dando fallos). La tecnología Flash esta muy mal visa incluso en muchos telefonos y tablets ya no se muestran las páginas correctamente o simplemente no se muestran, esto significa que ya estás vetando la entrada a una porción bastante importante de usuarios que hoy en día están creciendo por el uso del smartphone.   2. A Google no le gusta Wix Más...

Como te puede robar un ciber-carterista?

Una nueva picaresca permite robar dinero o clonar los datos de pago a los usuarios de tarjetas bancarias ‘contactless’ sin que se den cuenta   Los ciber–carteristas son la nueva amenaza en cuanto a hurtos se refiere. La aparición de un nuevo sistema para robar el dinero y los datos de las tarjetas de crédito es una realidad y pese a la dificultad de su detección ya se han registrado casos en grandes ciudades europeas. Los avispados ladrones han ideado una técnica que trae de cabeza a los ciudadanos que usan tarjetas contactless . Este sistema de pago, que ha popularizado las entidades bancarias en los últimos meses y que permite pagar sólo con acercar la tarjeta de crédito a cinco centímetros de un lector con tecnología NFC (Near Field Comunication/Comunicación de Campo Cercano), es el blanco más codiciado de los delincuentes 2.0.  Permite cobrar mediante tecnología inalámbrica y se pasean por zonas altamente transitadas o con aglomeraciones de personas como el metro, conciertos o bares de copas. Con acercar el terminal debidamente oculto con la cantidad a sustraer a los bolsillos y bolsos de las víctimas consiguen hurtar 20 euros por víctima sin que la persona que está siendo robada se dé cuenta de nada. Cada tarjeta contactless permite hacer pagos hasta cinco veces al día sin necesidad de introducir el PIN de seguridad, lo que representa 100 euros por víctima si los ladrones repiten la operación varias veces. El escaso valor del robo, sumado a que pocos notan en su cuenta corriente un pago con tarjeta inferior a 20 euros permiten que sea complicado detectar el ciber-robo....

CPA, Coste por acción

Hola a todos, soy Carlos Martínez, hoy vamos a hablar de; Cómo crear mi primera campaña de publicidad online con redes CPA y ganar dinero con ello? Existen muchas opciones a la hora de promocionarse en Internet para ofrecer tus productos o servicios o simplemente para ganar dinero con las redes de afiliados vendiendo productos de terceros. Depende mucho del objetivo de cada uno, todo se basa en las opciones CPC, CPM o CPA. Tranquilos, si no conocéis estas nomenclaturas en este post os explicaré con detalle sobre todas ellas y si no encontráis respuestas a vuestras preguntas siempre me podéis consultar. Para montar tu primera campaña de publicidad en Internet puedes optar entre varios modelos de negocio. Si quieres promocionar tu tienda online por ejemplo para la venta de productos o simplemente quieres promocionar tus servicios puedes elegir hacerlo con banners o anuncios de texto y la posibilidad de contratar empresas que te cobran por clics (cada vez que un posible cliente hace click en tu anuncio), impresiones o ventas. Todos estos modelos tienen sus ventajas y desventajas. Pues bien, empezemos definiendo y detallando las diferentes opciones, CPC, CPM y CPA.   CPA. Coste por acción (CPA), también conocido como pago por acción (PPA) y coste por conversión, es un modelo donde el anunciante paga por cada acción especificada por ejemplo, una impresión de precios, un clic en un enlace predefinido, una solicitud de contacto, una inscripción en un boletín, una venta, etc… Normalmente a todos los que montamos campañas de publicidad online o queremos promocionar nuestros productos o servicios es el método que más nos gusta, solo...

Email marketing: Guia para crear un mailing para empresas B2B

  A día de hoy todavía son muchos los que piensan que el email marketing consiste en hacer una campaña de mailing masivo a toda su base de datos. Es decir, cazar moscas a cañonazos, que en alguna ocasión no digo que no funcione o sea necesario según producto o servicio ofrecido, pero al final no es lo ideal porque en el momento que metemos a todos los subscriptores en el mismo saco…. Fiasco. Todos recibimos al día un montón de emails que son como el típico panfleto del supermercado: “Ahh, la carne está más barata el sábado en tal sitio, si me acuerdo paso a comprar” Y eso, si llega el email a destino. Otros piensan que no está tan mal eso de comprar bases de datos o incorporar a nuestras listas de subscriptores a cualquier dirección de email que pillemos en una web navegando…, seguimos confundiendo en general el email marketing con el spam y seguimos enviando emails que molestan por no seguir una estrategia de email marketing y no utilizar la segmentación y lo peor de todo es que todavía hay muchas empresas que envían esas comunicaciones sin un link incluido para que el subscriptor se dé de baja del servicio. Que pensáis que eso es Email Marketing o Spam? El “problema” es que eso, lo de hacer las cosas bien, es un proceso bastante lento y tedioso y siempre hay personas dispuestas a encontrar algún atajo para acelerar el proceso. Crear una estrategia de email marketing efectiva requiere de muchas ideas, pruebas, tests A/B y montones de analíticas de todo ese rendimiento. Al final es difícil medir la “satisfacción”...

Como crear y utilizar los hastags en twitter

El hashtag es uno de los mejores recursos de Twitter, los cuales permiten mejorar la comunicación, relación y coordinación entre tuiteros. Pero también es verdad que no son pocas las personas que a la hora de utilizar un hastag se equivocan porque no lo llegan a tener claro. Así que qué mejor que explicarlo para los que empiezan. ¿Qué es un hashtag? En Twitter,  se puede crear un hashtag agregando un “#” al principio de una palabra clave o frase, de esta manera todos los tuits que contengan dicho hashtag quedarán agrupados así que para un usuario será mucho más fácil localizar información relevante, contenido, opiniones en distintas tematicas solo haciendo uso del hashtag. Twitter solo dispone de 140 caracteres para cada tweet así que se hace casi indispensable el utilizar los hashtags, sobretodo cuando estás siguiendo eventos, seminarios en vivo, presentaciones, etc ya que en ese momento hay una cantidad importante de usuarios escribiendo sobre el mismo tema, queda claro entonces que cuando escribes un tweet con hashtag este obtiene un nuevo significado y le das más longevidad al entrar este en una conversación. Seleccionar un hashtag eficaz Antes de lanzar una campaña de marketing centrada en un hashtag deberías tener en cuenta una serie de practicas que te ayudarán a que la campaña llegue a buen puerto; 1. Verifica si es nuevo. En el cuadro de búsqueda podrás comprobar si alguien a utilizado ya ese hashtag para su evento o campaña. Intenta elegir alguno no muy frecuente para reducir el número de personas que no están dentro de tu público objetivo o que pueda facilitar confusiones con diferentes temas. 2. Elige las palabras clave....

Oportunidades de negocio en el ecosistema de WordPress

Hay innumerables razones por la qué WordPress es tan popular y logra atraer a tantos usuarios como lo hace. Algunas personas solo quieren tener un sitio web funcionando rápidamente y que sea barato de implementar entonces WordPress es la mejor opción para ellos. Sin embargo, para algunos usuarios de WordPress sus razones y motivaciones para involucrarse con este software son bastante más profundas como la de una gran oportunidad de negocio. Si eres empresario o estás buscando una nueva salida profesional entonces el crecimiento de WordPress y las oportunidades comerciales que esto representa a su alrededor puede ser lo que atrae más te atraiga. En este artículo, vamos a mirar algunas de las maneras que tu puedes involucrarte en la creciente popularidad de WordPress y hacer dinero trabajando en el ecosistema de WordPress. ¿Qué tiene de especial WordPress? Antes de pasar a las oportunidades de negocio que han surgido del crecimiento de WordPress, rápidamente os voy a dar algunas de las razones por las qué es interesante especializarse en este software de código abierto. En primer lugar, el número de usuarios de internet crece cada día. Con alrededor del 40% de la población mundial ahora teniendo una conexión a internet, nunca ha habido más personas accediendo a internet que los que hay en este momento. Esta cifra es muy relevante porque WordPress es el software de código libre que utilizan alrededor de un 25%. Por lo tanto quieres participar en un sector en crecimiento esta es una muy buena opción. Si buceas en las estadísticas de uso de WordPress, verás que no es sólo una plataforma de blogging. Por ejemplo; WordPress y sus principales herramientas de...

Como conseguir patrocinadores ?

Como conseguir patrocinadores Conseguir patrocinadores para tu negocio, proyecto o evento puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso. Vamos a aprender a identificar patrocinadores potenciales sólidos, redactar resúmenes ejecutivos y enviar emails / información personalizada a los patrocinadores potenciales. De esta manera aumentarás considerablemente las posibilidades de conseguir un patrocinador.   Crea una lista de patrocinadores potenciales. Tener una gran lista de patrocinadores potenciales es genial, pero tendrás que preguntarles a todas las personas y compañías de tu lista si quieren patrocinarte. Tu lista debe estar formada por patrocinadores posibles, es decir, personas o compañías que verdaderamente podrían patrocinarte. Incluye compañías que te hayan patrocinado en otros momentos, compañías que hayan patrocinado otras ideas similares a las tuyas o compañías con las que tengas algún tipo de contacto personal mediante el cual puedas conseguir el patrocinio.   Identifica a los patrocinadores potenciales. Busca compañías que patrocinen otros eventos o actividades similares a las tuyas. Utiliza las investigaciones previas de otras organizaciones para contar con ventaja. Si buscas un patrocinio para un evento especial de carreras o excursiones, busca otras carreras en tu zona y observa qué patrocinadores tienen. Este podría ser un buen punto para empezar. Si tu evento es de carácter deportivo, considera como posibilidades grandes marcas del sector, si la idea es atractiva no dudes que querrán estar a tu lado, Nike, Adidas, etc. Si vas a hacer un evento musical o un concierto, considera las estaciones de radio locales, publicaciones musicales y otras empresas con intereses similares. Si tu evento es gastronómico, considera la revista Gourmet, Con Mucha Gula o Sobremesa que en este caso son...

3 pasos para agregar Video a tu Social Media

Hola amigos del Social Media, ¿Es el vídeo parte de tu plan de social media marketing? ¿Buscas consejos para empezar a trabajar con vídeo? Tomar las decisiones correctas en las tres áreas clave te ayudarán a crear vídeos que involucren a las personas. En este artículo descubrirás tres pasos para añadir vídeo a tu marketing en redes sociales.     #1: Elegir el tipo de Video en Social Media   Lo bueno de las redes sociales es que puedes crear muchos tipos diferentes de vídeos para mantener tu agenda editorial interesante y tus seguidores comprometidos. El noventa por ciento de las empresas dicen que el vídeo es una parte importante de su estrategia de marketing. Sin embargo, las luchas más grandes con los directivos de las empresas son detener el  contenido antiguo y elegir el contenido de vídeo como soporte principal para las estrategias de marketing. Como iniciar una campaña de marketing con vídeo? Anuncios de vídeo pre-roll, son vídeos cortos de 15 a 30 segundos que captan el interés del espectador en un producto o servicio. Se pueden utilizar en sitios de redes sociales como YouTube, Facebook, Twitter y Instagram. El secreto de un vídeo pre-roll exitoso es captar la atención del espectador rápidamente, ya que la mayoría de la gente normalmente buscan el botón Skip para saltarse la publicidad.   Mostrar a los seguidores cómo hacer algo. Una forma de producir contenido altamente especifico y atractivo para tu audiencia es enseñar a hacer algo. Esto te ayudará a mejorar las acciones con la marca y atraer a nuevos seguidores. La entrenadora de fitness Kayla Itsines regularmente produce vídeos...

Cuánto cuesta un desarrollo de aplicación web?

DESARROLLO DE APLICACIÓN WEB Normalmente en el estudio solemos tener una pregunta recurrente por parte de los clientes y es: ¿Cuánto cuesta una app? Con lo cual aprovecho para crear este post y dar respuesta en la medida de lo posible a interesados. Hay muchos factores que influyen en el coste de desarrollo de una aplicación web, pero podemos ofrecer unos órdenes de magnitud para que tengáis una idea de las cantidades que se manejan. En primer lugar comentar que todo el mundo conoce grandes aplicaciones como: Angry Birds, Candy Crush, Facebook, Twitter, Uber o Instagram. El desarrollo de apps móviles se ha convertido en una industria multimillonaria con grandes expectativas de futuro, veamos los parámetros más importantes que influyen en el precio de una aplicación: Tipos de Aplicaciones Según su funcionalidad: Funcionalidad básica: Pensar en esto como una jerarquía, se abre en la pantalla grandes temas y se hace clic en uno y  tendrás un conjunto de nuevas listas. El correo electrónico en el iPhone es un buen ejemplo de esto. Sin duda es de fácil construcción y diseño y una buena opción para las empresas que desean una aplicación “simple” que muestre información básica. Base de datos con funcionalidad personalizada: Imagina que tienes una cantidad completa de contenido que deseas utilizar. Un ejemplo sería tener cientos de razas de perros que deseas organizar y mostrar de manera diferente. Esto se puede hacer más allá del formato de tabla básica, el desarrollo se vuelve más complejo. Juegos: La gama de complejidad en este tipo de App es muy amplia, se puede empezar por algo muy simple hasta llegar al 3D o...

No funciona pasarela de pago?

Has actualizado tu pasarela de pago Tpv Sermepa?   Si tienes una tienda online y activado el módulo de REDSYS (antiguo Sermepa) te habrá llegado un mail a tu buzón de correo informándote que el protocolo de seguridad cambiará el día 23 de Noviembre. Este requerimiento se justifica por el uso de un nuevo protocolo que precisa hacer cambios en el conector hacia su plataforma de cobro. A fin de cuentas cambios para hacer dicho modulo más seguro. En el caso de no hacer dichos cambios te encontrarás que el modulo no funcionará. Básicamente tus clientes ya no podrán volver a comprar haciendo uso de su tarjeta bancaria. No te preocupes, te explicamos el proceso completo de reemplazo de tu clave de encriptación por una nueva y actualización; Antes de nada te debería haber llegado un correo electrónico de tu entidad bancaria, con la que tienes contratado el tpv virtual online. Algo así como este que nos llegó a nosotros del Banc Sabadell; “Estimado cliente: Dada la aparición de nuevos estándares y protocolos de seguridad más eficientes que los que actualmente incorpora el TPV Virtual de Banco Sabadell, se ha acordado realizar una acción centralizada para mejorar la seguridad en el intercambio de transacciones de todos nuestros TPVs virtuales. Estas mejoras requieren que se realicen adaptaciones informáticas en el servidor de su comercio online. Para facilitarle esta tarea y asesorarle gratuitamente, hasta el próximo 23 de Noviembre se ha habilitado un Servicio Técnico de Soporte Telefónico específico al cual podrá acceder directamente o podrá programar una cita en el horario que mejor le convenga. También ponemos a su disposición pluggins adaptados y documentación técnica. ¿Cómo puede concertar cita...

Impresión a todo color sobre metal

IMPRESIÓN A TODO COLOR SOBRE METAL Estamos orgullosos de anunciar una nueva técnica en nuestra cadena de fabricación sobre metal: Es la impresión a todo Color! Entregar tarjetas de visita en metal es el extra que has estado buscando. A diferencia de nuestro estándar con impresión directa de Pantone este proceso de impresión utiliza el modelo de color CMYK, cian, magenta, amarillo y negro para crear diferentes colores que se combinan para imprimir sobre las tarjetas de metal sombras perfectas, degradados y fotografías a todo color, este innovador proceso de impresión está garantizado para impactar en los clientes que reciban las tarjetas! Impacta en tus clientes con este nuevo y único look! Para obtener más información sobre la impresión a todo color sobre metal envía un correo electrónico a info@pymescentral.com o llámanos al 902 026...